現在受講中の子供の進研ゼミの次回の小学講座の支払い方法の変更をしたくて、
進研ゼミ小学講座のホームページを探していたのですが、なかなか辿りつけず大変でしたので
今後のためと、同じように探している方のために
電話番号やHP、支払いの変更方法をメモしておきます🌱
ちなみに弟の分を次回は半年払いに変更しました。(今回、年払いで支払い済みです。）
弟が申し込んだ時は年払いだと色々と特典をもらえたので年払いにしましたが、
姉弟の二人分を半年払いでも一度に結構な金額になりますので月々よりはお得なこちらに。
わが家は、二人ともチャレンジタッチを受講しています。
ベネッセ進研ゼミ 小学講座の支払い方法の変更
進研ゼミ小学講座の受講中の人向けの電話番号を調ました。💡(現時点)
会員番号が必要になります。
0120-977-377
9:00～21:00
※年末年始を除く
下記2つのベネッセの進研ゼミのHPに載っていました。
こどもちゃれんじ 保護者サポートページ①
お知らせBOXの場所はどこ？
まず、こちらのベネッセのHPにログインすると、右上にお知らせBOXがあります。
そちらに、支払いの詳細メールが届きます。
ベネッセ
お支払い方法変更は電話で
2022年2月18日にはまだ、4月（3月26日引き落とし予定分）からの次年度の支払い変更方法は確認できませんでした。
2022年3月8日にもう一度、照会・手続きTOPから 左上から２番目のお支払い画面を開きました。
支払い期間4月（3月26日引き落とし予定分）からのものが出て来て、変更ボタンもありましたが、
下記のように、変更ボタンを押すと、お電話で承ります。と出てくるので
やはり電話での変更のみ可能のようです。
チャレンジお届け予定月とは？
口座引落の場合、引落日はお届け予定月の26日(休日の場合は翌営業日)と書いていました。
4月から受講の私のお届け予定日を見てみたら、大体お届け予定日が3月25日頃と書いてありましたので、口座引き落としの場合、3月26日頃の引き落としなのでしょう。
継続で引き落としの場合は、前月の26日にお支払いすると認識したら良さそうですね。🌱
わが家はクレジットカード払いなので、もう少し後で落ちますが。支払い方法の選択内容によって変わって来ますね。
また、引き落としの申込みをされる場合でも、最初の引き落とし完了まで振り込みになるようですし、振り込み、引き落とし、クレカ払いなど色んなケースで支払日・内容は変わってくると思いますので詳しくは下記HP↓をご参照ください。
登録した教科書の確認
子供の国語の教科書に出てくる物語がチャレンジタッチになかったので、ここからログインをして登録している教科書を確認できました。
ないと思う時があったのと、紙でじっくり解くのも必要かと思って国語と算数の教科書に沿ったドリルを一冊持ってカバーしています。
チャレンジタッチは軽く取り掛かかれる所が長所だと思います。✨アプリやジュエルも。
こどもちゃれんじ 保護者サポートページ②
実は、私は 最初上記の番号にたどり着けなくて、
下記HP↓のこちらのオペレーターと話すからかけました。
フリーダイヤルで、すごく長くて大丈夫！？という番号でしたが(･･;)
オペレーターの方に、無事次回の支払い方法を変更していただけました。
スマホ対応ページなのか？PCで見たら文字が大きいです。
上記HPに、Webで確認・お手続きもありましたので
変更した内容や、これまでの支払い内容を確認する事ができました。
webでのお支払い変更方法はある？
その電話口で対応して下さった方に聞いたら、
進研ゼミのHPに会員番号を入れてログインして、
お客様サポートのページに行くと変更できる箇所があるとおっしゃっていましたので
後でもう一度見てみましたが、やはりWebからの支払い変更方法は分かりませんでした。それらしき所を開いても違いましたね。
追記：上記の《 お支払い方法変更は電話で 》にも書きましたが、電話での変更のみのようです。
今日は特に繋がりにくかったのもありましたが、（HPにもそのように表示されていました）
変更箇所や電話番号を探すのにすごく時間がかかったので、
最初に載せた電話で変更した方が早いかもしれません。
webで変更できるならサクッと出来た方が楽ですので、
また、分かった事があれば追記します。
来てくれてありがとうございます＾＾
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